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太阳之下无新事,格力电器董事长董明珠又对小米公司开炮。
在近日召开的格力电器2023年度股东大会上,董明珠再次向小米发难:“小米说自己(空调)第一名,全靠别的厂家做产品,你的技术是什么?谁是第一,消费者心里有杆秤。”
随后,有媒体联系小米,小米方面对此不予置评。直到7月19日晚,雷军在小米发布会上讲解小米新款空调时,隔空回应道:“这段时间呢,董大姐一直在批评我们,说我们‘冒充’第一(空调)。我仔细查了一下,我们没有人,也没有在任何场合说我们米家空调第一。”
“我仔细查了一下,今年上半年我们排第四,我们和格力的差距还很远,所以意味着我们的进步空间还很大,我们要继续向格力学习。”雷军补充道。
整个事件其实是一个乌龙。6月25日,格力文传发微博称关注到一篇标题为《中国空调市场“洗牌”,格力跌出前三,新的黑马竟是“门外汉”?》的内容不实文章,并向有关部门举报。事实上,这是一篇某自媒体断章取义炮制的文章,并非出自小米的官方宣传渠道。
从销量上来看,产业在线监测到格力2023年空调内销近3000万台;小米2023年年报给出的空调出货量数据为440万台,完全不是一个量级。
格力电器和小米,本是两家不同赛道的企业,一个是老牌空调制造商,一个是靠手机起家并专注3C/IoT甚至造车的科技企业,为什么总是“捆绑营业”?这件事要追溯到2013年。
从 “10亿赌约”到狭路相逢2013年,董明珠与雷军共同出席“中国经济年度人物”颁奖典礼,雷军打趣道,如果小米5年内营收超格力,董明珠就输给自己1块钱。董明珠则强势回应:“要赌就赌十个亿!”很快,小米和格力的“10亿赌约”就成为了科技圈最热门的话题。
雷军曾和媒体聊起过这件事:“当时编导在后台和两人说,能不能热闹点?我说可以,和董明珠打个赌,就赌一元。可一上台董明珠说赌10亿元,我当时就蒙了,董总怎么不按剧本走啊!”自此之后,董明珠和雷军、格力和小米就在一定程度上"捆绑"起来。“只要我和董明珠出现,媒体全是盯着我俩拍。”雷军这样说。
虽然“10亿赌约”更像是两位营销大师的临场发挥,但网友们却当真了,不断给两家公司算着赌约期限。2018年,格力电器营收2000.24亿元,小米集团则为1749亿元,雷军认输。
事情到此还未结束,董明珠表示10亿元不要了,要和小米再打五年的赌。然而,董明珠可能也没想到情况很快迎来了“反转”。2018年,小米正式进军空调市场,年末又推出了首款洗衣机,正式进军白电市场。次年,小米集团凭借2058亿元的总营收,实现了对格力集团(1981.53亿元)的反超。
至此,董明珠对小米的态度也从此前颇具优越感的“欢迎竞争”,变成了公开Diss,多次吐槽小米空调全靠代工、没有核心技术。甚至在一次媒体采访中,董明珠炮轰美的和小米是“小偷”。
今年,格力电器还将米家生态产品送上了法庭。7月9日,格力文传官微发布消息,声称:小米官方旗舰店所售米家小米电风扇BPTS01DM侵犯格力电器专利权案,广州知识产权法院判决对方赔偿格力电器185万元。
随后,小米公司发言人在官微回应称:经查,我司并未收到任何环境电器相关诉讼。据悉,格力诉讼的对象是风扇制造商“浙江星月电器有限公司”[已更名为造梦者(浙江)科技有限公司],而“小米科技有限责任公司”100%控股的“天津金星创业投资有限公司”持有“造梦者(浙江)科技有限公司”8.0439%的股权。
其实,董明珠对小米态度的转变很容易理解——小米动了格力的蛋糕。2023年,格力电器与小米集团的营收差距已经有660多亿元,同时小米空调市场份额国内第四,线上份额更是紧逼格力。
反观格力电器,不仅未能实现董明珠制定的“2023年营收6000亿元”目标,空调核心业务也不断受到冲击。(详情见:格力电器营收再破2000亿,重回2018年水平)
无法安放的焦虑:空调在国内卖不动了
董明珠强势针对小米的背后,实际上是无法安放的焦虑。
据奥维云网数据显示,国内上半年白电市场零售额2319亿元,同比下滑7.0%;零售量7774万台,同比下滑3.6%。原因包括消费降级和空调品类价格大幅下降带动,使整体市场呈现出结构和价格双双下行的特征。
其中,1-5月国内空调出货量4566台,同比增长10.8%;但从6月开始排产量出现下滑,7月至今排产量仅为903万台,同比下降12.5%。
另外,天气原因也是造成空调销量不及预期的原因之一。奥维云网认为,今年我国气候呈现南涝北旱情况,以广东、广西、江西等为代表的空调主销区从4月开始便持续阴雨甚至是频发洪涝灾害,所以华东、中南、西南区的上半年销额销量均同比下降。至于华北及东北地区,虽然偶有高温天气,但未能释放销量预期,仅有西北地区实现同比增长。(详情见:高温难耐,空调企业的钱袋子先鼓了起来)
与国内市场相反,在全球变暖的情况下,海外空调市场需求激增,空调出口呈现明显的增长趋势。数据显示,1-5月空调出口排产量同比增长33%,6月更是达到了惊人的同比增长50.5%。
事实上,家电出海已是各大企业的重要战略,代表企业包括海尔、美的、海信等,其中海尔智家2023年营收有一半来自海外市场。不过,格力电器2023年海外营收仅为249.04亿元,占总营收12%左右。(详情见:抢先布局非洲市场,海尔智家豪掷10亿元
品牌市占方面,综合奥维数据罗盘6月3日-6月16日市场数据,国内线上市场格力空调市占率23%左右、美的21%左右、小米15%左右;线下方面格力市占率30%左右、美的30%左右、海尔12.5%左右。
综上所述,2024年国内空调市场充满挑战,下半年面临较大的增长压力,奥维云网给出的预测是国内全年全渠道销额同比下降7.5%。在此情况下,海外市场成为取得增长的主战场,但格力在国际上的影响力显然逊色于海尔、美的等品牌。
所以,董明珠在面对国内主要竞争对手美的、小米时,自然要在舆论上持续输出从而占领制高点,突出“格力空调掌握核心科技”的营销重点。
放下心结,破解症结
外生的压力,能否转化为内生的动力?实际上,格力要在两个方面做突破。首先是尽快找到稳定的第二增长曲线。
2023年,格力电器2050亿元营收中有1512.17亿元来自空调业务,占比超过73%。而在市场饱和、增长有限的情况下,董明珠将增长点预期放在了冰洗领域。她在股东大上表示:“空调是看家的,要做到最好。增长点在冰箱和洗衣机。”
今年5月,格力电器宣布生活家从空调业务中独立,并在河南洛阳召开经销商大会,大力进军冰洗市场。6月中旬,又与京东合作举办直播活动,董明珠亲自坐镇带领观众参观格力成都洗衣机生产基地,营销造势。
然而,国内冰洗市场早已是一片红海,增量市场寥寥,格力电器此前推出的冰洗产品更是毫无存在感。2018年,格力电器拿下晶弘电器所有股权,进军冰箱市场。目前,格力董明珠店在售晶弘双门、三门、多门等多个型号,价格从1999元9099元不等。
据奥维云网家电零售数据显示,国内冰箱线上和线下市场,海尔分别占据30.59%和23.17%市场份额;美的、容声分列二三位。其中,小米在线上市场排到第六,格力冰箱未上榜。
洗衣机方面,根据市调机构2023年的数据显示,海尔、美的、博西拿下中国洗衣机市场份额前三名,依然没有格力的身影。与冰箱类似,格力电器官网也有多个洗衣机型号在售,多达10个系列。
参考格力电器2023年财报,生活电器营收近40.02亿元,同比下降12.13%,占总营收的1.96%,体量极小。
业内专家认为,格力电器从空调向全品类家电转型的战略是长期布局。首先,虽然这个市场门槛不高,但巨头林立、竞争激烈,由于体量本身较小,前期格力或许能够迎来较明显的增长,但具体能拿下多少市场份额还是未知数。
从严格意义上来说,同属于白电的冰洗业务不是格力的第二增长曲线,以格力钛为首的新能源、工业制品、智能装备等业务才是。
今年股东大会上,投资机构发问未来格力钛的亏损是否会加大,格力方面回应称其对格力主业影响很小,收入仅占2%左右。工业制品方面,2023年营收100.03亿元,同比增长31.63%,营业收入占比4.90%。其次是渠道改革受阻。在空调渠道改革尚未全面完成之时,格力电器宣布将在国内每个省份设立独立的生活电器销售公司,独立于空调渠道,这几乎是在完全复制当年格力线下渠道的首次改革。(详情见:格力能否重夺空调业头把交椅?)
董明珠在宣布此决策时表示,格力电器将秉持“不让经销商做亏本生意”的原则,与经销商建立更加紧密的合作关系。然而,仅仅在半年之前,董明珠还授意王自如大刀阔斧改革空调渠道,包括取消各省级代理、推行格力云网批进货模式等,导致部分总代、中型代理转投美的。(详情见:王自如,格力把命给了你!)
现在,格力需要大力发展冰洗等生活电器,初期需要线下渠道帮助格力争取市场份额。对于线上经销商而言,会有顾虑:一旦复制了空调的成功,董明珠是否又会“过河拆桥”呢?有了前车之鉴,经销商又是否会买账呢?
上述两大问题和信投顾地址,反映出董明珠及格力电器高层在决定公司未来发展方向上的摇摆。其他白电巨头都找到了自己的优势区,比如美的的ToB业务,海尔智家的海外市场等,格力则显得全而不精。与其频繁发难小米,董明珠不如放下心结,在时日不多的任期中多为格力电器谋划未来。